bh99 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে পড়ুন

1 শর্ত গ্রহণ

bh99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস, ব্রাউজ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে — অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা করা, বেট রাখা বা বোনাস দাবি করা সহ — আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে মেনে চলতে সম্মত।

এই শর্তগুলি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের বিষয়ে আপনার এবং bh99-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এগুলি পূর্ববর্তী সমস্ত যোগাযোগ, উপস্থাপনা বা চুক্তির উপরে অগ্রাধিকার পায়। bh99 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

2 যোগ্যতা

bh99-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং বজায় রাখতে, আপনাকে সর্বদা নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে। bh99 যেকোনো সময়ে যোগ্যতার তথ্যচিত্রিক প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। bh99 একটি কঠোর ন্যূনতম বয়স নীতি পরিচালনা করে এবং যেখানে বয়স যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন করা যাচ্ছে না সেখানে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে এবং এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা যাবে না যেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ।
• আপনাকে কোনো তৃতীয় পক্ষের পক্ষে কাজ করা যাবে না। bh99-এ সমস্ত জুয়া কার্যক্রম নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারক ব্যক্তিগতভাবে পরিচালনা করতে হবে।
• আপনাকে bh99 বা এর কোনো অনুমোদিত গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রদানকারীর বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী, ঠিকাদার বা সহযোগী হওয়া যাবে না।

3 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যক্তি bh99-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারেন। একই নাম, একই মোবাইল নম্বর বা একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে তৈরি করা হোক না কেন — ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং বন্ধ করা হবে।

• নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে। এই নম্বরটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, SMS নিরাপত্তা কোড এবং পাসওয়ার্ড রিসেটের জন্য ব্যবহৃত হয়।
• আপনি আপনার bh99 লগইন শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্র কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• আপনি যদি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার অনুমোদন ছাড়াই অ্যাক্সেস করা হয়েছে বা আপনার পাসওয়ার্ড আপোস করা হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে bh99 সহায়তাকে অবহিত করুন।
• bh99 অ্যাকাউন্ট জীবনচক্রের যেকোনো সময়ে পরিচয় যাচাইকরণ পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে নিবন্ধনের সময়, কোনো উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে এবং সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অন্তর্ভুক্ত।

bh99 অ্যাকাউন্ট অহস্তান্তরযোগ্য। আপনি কোনো পরিস্থিতিতে আপনার bh99 অ্যাকাউন্ট বা কোনো সঞ্চিত ব্যালেন্স অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা নিয়োগ করতে পারবেন না।

4 জমা ও উত্তোলন

bh99-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পাদিত হয়। bh99 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ হলো ৳100। সেশনের মধ্যে কোনো ন্যূনতম ব্যালেন্স প্রয়োজন নেই। bh99 bKash, Nagad, Rocket বা Upay-এর মাধ্যমে করা জমার জন্য কোনো ফি নেয় না।
• উত্তোলন অনুরোধগুলি সর্বশেষ যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনি আপনার নামে নিবন্ধিত নয় এমন পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করতে পারবেন না।
• স্বাভাবিক পরিচালন পরিস্থিতিতে bKash এবং Nagad ওয়ালেটে স্ট্যান্ডার্ড উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময় 5 থেকে 15 মিনিট। অসাধারণ ভলিউম, সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে bh99 প্রক্রিয়াকরণের সময় নিশ্চিত করে না।
• bh99 KYC (নো ইউর কাস্টমার) পরিচয় যাচাইকরণ সন্তোষজনকভাবে সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ আটকে রাখার বা বিলম্ব করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• খেলোয়াড়রা বাংলাদেশের আইনের অধীনে জয় থেকে উদ্ভূত যেকোনো কর বা শুল্ক বাধ্যবাধকতার জন্য দায়ী। bh99 কর পরামর্শ প্রদান করে না।

bh99 আর্থিক জালিয়াতির বিরুদ্ধে শূন্য-সহনশীলতা নীতি পরিচালনা করে। জালিয়াতিমূলক জমা কার্যকলাপে জড়িত পাওয়া যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে।

5 বোনাস ও প্রমোশন

bh99 নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের পাশাপাশি bh99 প্রমোশন পেজে প্রতিটি স্বতন্ত্র প্রমোশনের পাশে প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে।

• বোনাসগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ক্রেডিট করা হয় এবং বোনাস ফান্ড বা বোনাস ফান্ড থেকে প্রাপ্ত জয়ের যেকোনো অংশ উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তের সাপেক্ষে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রমোশনের স্বতন্ত্র শর্ত পেজে নির্দিষ্ট করা আছে।
• একটি বোনাস প্রতিটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টে প্রতিটি প্রমোশনের জন্য শুধুমাত্র একবার দাবি করা যাবে। যেখানে bh99 সনাক্ত করে যে কোনো খেলোয়াড় একাধিকবার একই বোনাস দাবি করার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেখানে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• bh99 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময়ে যেকোনো প্রমোশন সংশোধন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• স্পষ্টভাবে উল্লেখ না থাকলে বোনাসগুলি অন্যান্য প্রমোশনের সাথে একত্রিত করা যাবে না। নির্দিষ্ট বোনাসের জন্য যোগ্যতা অর্জন করতে একটি নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতিতে (যেমন bKash) জমা করার প্রয়োজন হতে পারে।
• আর্বিট্রেজ, গেম ফলাফল নির্বিশেষে নিশ্চিত লাভ তৈরির জন্য ডিজাইন করা বাজি প্যাটার্ন বা bh99 যা অপব্যবহারমূলক বোনাস খেলা হিসেবে নির্ধারণ করে তার মাধ্যমে বোনাস অফার শোষণ করার যেকোনো প্রচেষ্টা বোনাস বাতিলের ফলস্বরূপ হবে।

6 গেমের নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

bh99-এ পাওয়া সমস্ত গেম স্বাধীন, সার্টিফাইড গেম স্টুডিও দ্বারা সরবরাহ করা হয়। গেম ফলাফল স্বাধীন পরীক্ষাকারী সংস্থাগুলি দ্বারা নিরীক্ষিত সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়।

• গেম সেশনের সময় ত্রুটি, বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে, bh99 প্রভাবিত গেম রাউন্ড বাতিল করবে এবং অংশটি খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত দেবে।
• প্রতিটি গেমের রিটার্ন টু প্লেয়ার (RTP) শতাংশ সরবরাহকারী স্টুডিও দ্বারা নির্ধারিত হয় এবং অনুরোধে পাওয়া যায়। bh99 কোনো গেমের RTP পরিবর্তন করে না।
• স্পোর্টস বেটিং অডস এবং মার্কেটগুলি নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন সাপেক্ষে। অডস সংশোধনের আগে গৃহীত বেটগুলি বেট গ্রহণের সময় প্রচলিত অডসে নিষ্পত্তি করা হবে।
• bh99 যেকোনো বেট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেখানে এটি নির্ধারণ করে যে অডস বা গেম তথ্য প্রকাশে ত্রুটি ঘটেছে। এই ক্ষেত্রে, অংশগুলি সম্পূর্ণরূপে খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।

7 নিষিদ্ধ আচরণ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি bh99-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করার ফলস্বরূপ হবে।

• bh99 গেমের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, বেট রাখতে বা গেম ফলাফল পরিচালনা করতে স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট, বট বা কোনো সফ্টওয়্যার টুল ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট বিধিনিষেধ এড়ানো, ডুপ্লিকেট বোনাস দাবি করা বা অন্য অ্যাকাউন্টে নির্ধারিত দায়িত্বশীল গেমিং সীমা বাইপাস করা সহ যেকোনো উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিচালনা করা বা সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং, ম্যাচ ফিক্সিং, বা bh99-এর স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা দ্বারা আচ্ছাদিত ক্রীড়া ইভেন্টগুলির অখণ্ডতাকে ক্ষুণ্ণ করে এমন কোনো আচরণে জড়িত হওয়া বা সহজতর করা।
• নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় বা bh99 পরিচয় যাচাইকরণ বা তহবিলের উৎস নথিপত্র চাওয়ার পরবর্তী যেকোনো সময়ে মিথ্যা, অসঠিক বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা।
• bh99 প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার করার চেষ্টা সহ অননুমোদিত প্রযুক্তিগত উপায়ে bh99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা বা করার চেষ্টা করা।

bh99 নিষিদ্ধ আচরণের প্যাটার্ন সনাক্ত করতে ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ সিস্টেম ব্যবহার করে। নিষিদ্ধ আচরণ নিশ্চিত হলে, bh99 প্রভাবিত অ্যাকাউন্টগুলি স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ করতে পারে।

8 দায়িত্বশীল গেমিং

bh99 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং জুয়া-সম্পর্কিত ক্ষতি প্রতিরোধে সক্রিয় পদক্ষেপ নেয়। নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলি প্রতিটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকের জন্য পাওয়া যায়।

• জমার সীমা: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। সীমাগুলি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং আবেদনের সময় নির্দিষ্ট কুলিং-অফ সময়ের মধ্যে বাড়ানো যাবে না।
• টাইম-আউট পিরিয়ড: আপনি 24 ঘণ্টা, 7 দিন বা 30 দিনের জন্য আপনার bh99 অ্যাকাউন্ট থেকে একটি অস্থায়ী টাইম-আউট অনুরোধ করতে পারেন। টাইম-আউটের সময়, আপনি লগ ইন বা বেট রাখতে পারবেন না।
• স্ব-বর্জন: আপনি যেকোনো সময় bh99 থেকে স্থায়ী স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন অনুরোধ অপরিবর্তনীয় এবং bh99 আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স আপনার নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেবে।
• রিয়েলিটি চেক: bh99 আপনার নির্দিষ্ট করা ব্যবধানে সেশন সময়কাল রিমাইন্ডার প্রদান করে। আপনি যদি মনে করেন আপনার জুয়া একটি সমস্যা হয়ে উঠছে, অবিলম্বে আমাদের 24/7 লাইভ চ্যাট সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

9 মেধা সম্পত্তি

bh99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফ্টওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং তাদের সংকলন সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bh99 বা এর সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতাদের মেধা সম্পত্তি।

আপনাকে এই শর্তাবলী অনুযায়ী ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে bh99 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, অহস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করা হয়।

10 দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bh99 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত আপনার কাছে bh99-এর মোট সামগ্রিক দায়বদ্ধতা — চুক্তি, অপকার বা অন্যথায় — দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার আগে অবিলম্বে ত্রিশ (30) ক্যালেন্ডার দিনে আপনার bh99 অ্যাকাউন্টে জমা করা মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

11 এই শর্তগুলির সংশোধনী

bh99 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেখানে একটি উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হয়, bh99 প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা শর্তগুলি পোস্ট করে এবং যেখানে ব্যবহারিক, ফাইলে থাকা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারকদের অবহিত করে যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম নোটিশ প্রদানের চেষ্টা করবে।

এই শর্তগুলির যেকোনো সংশোধনের পরে bh99 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

12 পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী bh99-এর পরিচালন এখতিয়ারে প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তগুলি, আপনার অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত কোনো বিরোধ যা bh99-এর গ্রাহক সহায়তা দলের মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যাচ্ছে না, এই সাইটে প্রকাশিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে bh99-এ লিখিতভাবে জমা দেওয়া উচিত।